L’hôpital connecté via une application mobile

L’hôpital connecté via une application mobile
Alors que la m-santé a le vent en poupe et que le numérique s’invite dans les actions opérationnelles des hôpitaux, il convient aujourd’hui de mettre l’usager au cœur de la démarche.  Rassurer, accompagner, faciliter les admissions sont autant d’objectifs qui peuvent trouver une réponse via le développement d’applications mobiles. Smartphones en poche, patients ou visiteurs pourront appréhender le monde de l’hôpital, souvent source de stress, de façon plus sereine.

Quelles sont les fonctionnalités incontournables à prévoir dans l’application mobile d’un hôpital ?

 

La développement d’une application mobile à destination des patients ou visiteurs nécessite de se mettre à leur place et d’envisager leurs besoins selon leurs situations personnelles : consultation, admission pour une hospitalisation, visite d’un proche, cas d’urgence…

Cette vision globale permet de définir un certain nombre de fonctionnalités phares :
•    Découvrir l'établissement :
   o    Description et photos
   o    Géolocaliser le bâtiment sur une carte
   o    Stationnement
   o    Accès en transport en commun
   o    Plan interne de l’établissement
   o    Horaire de visites
•    Annuaires des services et praticiens
   o    Raccourci d’appel vers les secrétariats
   o    Informations sur les services et équipes (filtre par spécialités, horaires et jour de consultation)
   o    Modalité de prise de rendez-vous
•    Modalité de préparation à une hospitalisation
   o    Formulaire de préadmission
   o    Formulaire de chambre individuelle
   o    Formulaire TV
•    Votre séjour
   o    Agenda des animations
   o    Permanence des assistantes sociales et associations bénévoles
   o    Menu
   o    Personnes accompagnantes
•    Modalités de retour à domicile
   o    Information pratiques
   o    Sondage qualité
•    Urgences : les bons réflexes
•    Raccourci d'urgence : 115
A ces fonctionnalités peuvent s’ajouter d’autres services en lien avec la prise en charge du patients ou les services internes à l’hôpital (CE, ressources humaines, informations internes…).

L’approche Chloro
C’est en étroite collaboration et dans l’échange que nous allons ensemble dessiner ce qui sera plus ensuite l’application mobile de votre établissement.
Quels sont vos besoins internes ? Qu’attendent vos patients ? Quelles sont vos ambitions ? Devons-nous associer les technologies sans-contact ? Toutes ces questions permettront de définir le périmètre de votre application mobile.
Nous nous occuperons ensuite du développement, vous accompagnerons dans les tests et fournirons des conseils pour le lancement de l’application.

Démarrer la réflexion
Contactez-nous par téléphone au 03 68 05 59 84 ou laissez-nous un message via le formulaire de contact et nous vous rappellerons.