Hôtels et campings : développement d’une application mobile de gestion des occupations

Hôtels et campings : développement d’une application mobile de gestion des occupations
La gestion des occupations des chambres et mobil’home demande un réel suivi. Cette part du travail effectuée par l’hôtelier ou le gérant de camping est absolument essentielle car elle est souvent liée à la satisfaction client. Le développement d’une application mobile permettant de gérer le nettoyage des chambres, de valider la disponibilité ainsi que les interventions de maintenance permet de gagner du temps et d’être plus réactif.
Lors du développement de votre future application mobile de gestion interne de votre hôtel ou camping, vous pourrez imaginer d’intégrer ce type de fonctionnalités :
- Système d’authentification afin que le personnel de ménage et les techniciens accèdent aux ordres de travail qui leurs sont affectés.
- Gestion des ordres de travail :
     o Listing des chambres à nettoyer comprenant la mise en place d’un suivi du type : occupé par « Nom du client », libéré ce jour, nettoyer, prêt pour nouvel occupant…
     o Listing d’ordre de maintenance à effectuer
- Check liste du mini bar avec transmission à la réception.
- Affectation de tâches exceptionnelles (ex : chambre 520 > nouvel arrivant à 15h prévoir un plateau d’accueil).
- Signalement d’incidents (ex : chasse d’eau défectueuse).
- Notifications push ciblées : la réception peut directement avertir le personnel d’une tâche à effectuer (ex : notifié uniquement la personne en charge du nettoyage de la chambre 210).

Tous ces exemples de fonctionnalités ont pour objectif de digitaliser les actions aujourd’hui gérer via des formulaires papier et permettent de faciliter le processus de suivi.

Nos équipes sont à l’écoute de vos besoins métiers et seront en mesure de vous accompagner dans la mise en œuvre de votre application mobile personnalisée.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez développer une application mobile de ce type.